Politique de confidentialité en ligne et d’utilisation des cookies

Nous vous remercions de visiter notre site web et d’utiliser nos services. Nous souhaitons vous informer sur notre politique de confidentialité en ligne et sur la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site. SOS-ENTREPRISES est un site marchand inscrit au registre national sous le numéro 839016508. Exerçant en Europe et ayant pour résidence fiscale le 20 rue du général Leclerc, 93370 Montfermeil – France.

De fait, notre site respecte les exigences RGPD.

Mentions propres au site internet :

Hébergeur : NAMECHEAP.INC

Site internet de l’hébergeur : www.namecheap.com.

Géolocalisation des serveurs : United states – California – Los Angeles.

Mentions propres aux données personnelles :

SOS-ENTREPRISES a vocation à recueillir et traiter des données à caractère personnel ayant pour seul but de prendre contact avec les entrepreneurs souhaitant recourir à nos services.

Les données en question sont :

  • Nom, prénom de la personne souhaitant recourir à nos services.
  • Emails, et numéros de téléphones.

Ces données sont recueillies via un formulaire Typeform dont le seul but est d’entrer en contact avec les entrepreneurs.

Les typeform sont de fait archivés pour une durée de 3 mois à compter de leur réception et détruits par la suite.

Vous disposez de fait, selon les dispositions de la lois, d’un droit de retrait, suppression et changements des données personnelles par simple envoie d’email à : contact@sos-entreprises.com.

Mentions propres aux cookies :

Puis-je utiliser le site de manière anonyme ou avec un pseudonyme ?

Conformément à la législation applicable à la protection des données, vous pouvez choisir d’utiliser le site web de manière anonyme ou avec un pseudonyme. Cela ne s’applique que si l’utilisation anonyme ou avec un pseudonyme est techniquement possible et raisonnable.

Comment votre site pourra-t-il me reconnaître ?

Lorsque vous vous rendez sur notre site pour la première fois, nous implantons un « cookie » dans votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur et sont communément utilisés par de nombreux sites internet pour stocker des informations sur les ordinateurs de leurs utilisateurs. Les cookies ne contiennent que des informations relatives au site internet qui les a générés, et ne peuvent restituer ces informations qu’à lui seul. En d’autres termes, notre site ne peut déchiffrer les informations contenues dans les cookies générés par d’autres sites internet et présents sur votre ordinateur. De la même façon, seul notre site peut avoir accès aux informations contenues dans les cookies qu’il génère. Les cookies ne peuvent être utilisés pour obtenir ou déchiffrer des données sur votre disque dur.

A quoi servent les cookies ?

En acceptant l’utilisation des cookies sur notre site internet, vous prenez connaissance et acceptez (i) que nous puissions suivre et enregistrer des informations à des fins de systèmes, de marketing, de dépannage et à des fins administratives, d’analyse et de notification, et (ii) que nous puissions utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • suivre et enregistrer le nombre total de visiteurs sur notre site web et les parties du site qui sont visitées par les visiteurs utilisant des cookies ;
  • faire fonctionner notre site web, par exemple en vous guidant vers la zone adéquate en fonction du pays que vous avez sélectionné. Nous qualifions ces cookies de « strictement nécessaires » ;
  • analyser notre site web, par exemple pour collecter des informations qui nous aideront à comprendre les habitudes de navigation des visiteurs sur notre site ;
  • compiler des rapports statistiques sur l’activité du site, par exemple le nombre de visiteurs et les pages qu’ils visitent ;
  • améliorer la fonctionnalité de notre site web en conservant temporairement les informations que vous pouvez saisir dans les outils de calcul et de démonstration présents sur notre site ; dans certains cas, nous rappeler les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site Ces opérations peuvent être nécessaires à l’exécution de certains de nos services ; et
  • enregistrer votre visite sur notre site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ces informations pour rendre notre site plus adapté à vos intérêts et identifier les produits ou services qui peuvent vous intéresser. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers dans le même objectif.

Nous utilisons deux types de cookies :

Des cookies de session : ils sont temporaires et supprimés dès que vous fermez votre navigateur ; et

Des cookies persistants : ces derniers sont stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les retiriez. Les cookies persistants conservent vos préférences personnelles comme vos préférences linguistiques sur les sites multilingues pour faciliter les visites suivantes. Ils se rappellent également les questions que vous avez posées précédemment, comme une demande de réponse à une enquête en ligne.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous des informations plus précises sur les cookies individuels que nous utilisons, le moment où ils expirent, et les finalités pour lesquelles nous les utilisons :

Cookies fonctionnels

Vous devez accepter les cookies fonctionnels pour pouvoir naviguer sur notre site Internet. Si vous choisissez de ne pas accepter ces cookies, votre expérience sur notre site pourra s’en ressentir significativement.

Cookie

À quoi sert-il ? / À quelles fins est-il utilisé ?

Quand recueillons-nous les données ?

Délai d’expiration

JSESSIONID

Nécessaire à l’application du serveur web pour permettre la livraison d’une fonctionnalité essentielle comme le type de public choisi pendant la visite du site et la navigation sur le site

Au début de la session d’un utilisateur

À la fin de la session d’un utilisateur

VISITOR

Utilisé par le serveur d’application pour permettre la personnalisation en adaptant le contenu au visiteur en fonction de ses préférences, besoins et capacités personnels

Au début de la session d’un utilisateur

À la fin d’une session utilisateur

InvescoAcceptedTerms

Conserve le statut d’acceptation des conditions générales du site

Lorsque l’utilisateur accepte les conditions générales d’utilisation du site qui comprennent la politique en matière de cookies

12 mois

InvescoAcceptedCookies

Conserve le statut d’acceptation de la politique d’utilisation des cookies du site

Lorsque l’utilisateur accepte la politique d’utilisation des Cookies du site

12 mois

InvescoSettingsCookie

Conserve le niveau d’utilisation des cookies choisi par l’utilisateur

Lorsque l’utilisateur confirme ou met à jour les paramètres de cookies

12 mois

InvescoUserCookieName

Conserve le paramètre de public du site web

Lorsque l’utilisateur choisit un type de public

30 jours

Vimeo

Service tiers qui permet d’incorporer un contenu vidéo sur le site

Lorsque l’utilisateur visite une page vidéo

12 mois

AWSELB

Requis par l’équilibreur de charge d’Amazon (AWS) pour la distribution des requêtes sur les serveurs. Utilisé pour gérer les performances du site (cookie de session)

Au début de la session de l’utilisateur

15 minutes

Investor Type

Il identifie et enregistre les préférences des utilisateurs en matière de type d’investisseur. Utilisé pour conserver la sélection des utilisateurs en matière de type d’investisseur

Lorsque l’utilisateur accepte les conditions générales d’utilisation du site

12 mois

IVZAcceptedCookies

Enregistre l’état d’acceptation de la politique du site en matière de cookies

Lorsque l’utilisateur accepte les conditions générales d’utilisation du site qui comprennent la politique en matière de cookies

12 mois

FWD

Il redirige l’utilisateur vers la page d’origine après acceptation des conditions générales d’utilisation du site

Lorsque l’utilisateur visite le site

1 minute

LivePerson

Un service de messagerie tiers qui peut collecter de manière anonyme des informations sur l’activité des utilisateurs

Lorsque l’utilisateur visite le site pour la première fois

12 mois

Cookies relatifs à l’expérience utilisateur

Ces cookies nous permettent d’améliorer votre expérience sur le site : activer les cookies d’expérience peut améliorer la pertinence de la visite Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies d’expérience.

Cookie

À quoi sert-il ? / À quelles fins est-il utilisé ?

Quand recueillons-nous les données ?

Délai d’expiration

NetInsight

Suivi de l’activité du site au cours d’une session donnée et analyse de la manière dont vous parvenez sur notre site et de la technologie que vous utilisez pour y accéder

Lorsque l’utilisateur visite le site pour la première fois

6 mois

Sophus

Service d’analyse tiers qui collecte des données anonymes d’activité de l’utilisateur provenant du secteur de la gestion d’actifs

Lorsque l’utilisateur visite le site pour la première fois

12 mois

GoSquared

Service d’analyse tiers qui fournit une analyse en temps réel exacte et puissante pour le web et les mobiles

Lorsque l’utilisateur visite le site pour la première fois

12 mois

Google Analytics et Google Ads (Remarketing)

Utilise un identifiant client, pour différencier les visiteurs qui reviennent et ceux qui viennent pour la première fois, et observe le comportement des utilisateurs sur notre site internet et sur les sites internet externes. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur le fonctionnement de Google Analytics et du Remarketing

Lorsque l’utilisateur visite le site

6 mois

AMCV_*AdobeOrg

Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique. Il est placé dans le domaine de première partie d’un navigateur

Lorsque l’utilisateur visite le site

2 ans

AMCVS_*AdobeOrg

Ce cookie est utilisé pour identifier le début de la session d’un utilisateur. Il est placé dans le domaine de première partie d’un navigateur

Lorsque l’utilisateur visite le site

À la fin de la session d’un utilisateur

LinkedIn Insight Tag

Utilisé pour suivre les conversions, recibler les visiteurs du site web et obtenir des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui interagissent avec nos annonces LinkedIn.

Le tag LinkedIn Insight permet la collecte de données concernant les visites des membres sur le site web, y compris l’URL, le référent, l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil utilisé et du navigateur (User Agent), et l’horodatage. Les adresses IP sont tronquées ou (lorsqu’elles sont utilisées pour atteindre les membres par le biais des appareils) coupées, et les identifiants directs des membres sont supprimés dans les sept jours afin de rendre les données pseudonymes

Lorsque l’utilisateur visite le site

180 jours

_ga

Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique. Il est placé dans le domaine de première partie d’un navigateur

Lorsque l’utilisateur visite le site

2 ans

_gid

Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique. Il est placé dans le domaine de première partie d’un navigateur.

Lorsque l’utilisateur visite le site

24 heures

Cookies des tiers

Nous travaillons avec des tiers qui, pour notre compte, font des recherches sur l’utilisation de notre site web et les activités sur ce site. À ce titre, ils peuvent placer un cookie sur votre ordinateur. Cependant, il ne contient pas de données personnelles sous un format qui peut être lu par une autre personne.

Nous travaillons également avec des tiers pour évaluer l’efficacité de nos publicités et promotions sur les sites de tiers. Encore une fois, il ne contient pas de données personnelles sous un format qui peut être lu par une autre personne.

Veuillez noter que les tiers (notamment, par exemple, les prestataires de services externes tels que les services d’analyse du trafic) peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies sont probablement des cookies d’analyse/ de performance ou des cookies de ciblage.

Accepter ou rejeter les cookies

Vous pouvez refuser, accepter ou retirer les cookies à tout moment par les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour être averti dès qu’un nouveau cookie est sur le point d’être stocké sur votre ordinateur afin de pouvoir décider de l’accepter ou de le rejeter. Veuillez consulter la partie de votre navigateur consacrée à l’aide pour obtenir des informations complémentaires. Veuillez noter qu’il est possible que certaines parties de notre site fonctionnent mal si vous rejetez les cookies.

En fonction de votre navigateur, suivez ces instructions pour gérer les paramètres de vos cookies :

Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Apple Safari – https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Internet Explorer – https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge – https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Opera – https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et comment gérer les paramètres de vos cookies sur http://www.allaboutcookies.org ou http://www.youronlinechoices.eu/.

Utilisation de Google Analytics et Google Ads (Remarketing)

Ce site utilise Google Analytics, service d’analyse web fourni par Google Inc. (Google). Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte conservés sur votre ordinateur ou votre smartphone pour contribuer à analyser la manière dont vous utilisez le site. En règle générale, les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site sont transmises et conservées par Google sur un serveur aux États-Unis. Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site, cependant, votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États Membres de l’Union Européenne ou dans les autres États qui sont partie à la Convention sur l’Espace Économique Européen avant la transmission. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’opérateur de ce site afin d’évaluer votre utilisation du site, de regrouper des rapports d’activité du site et de nous fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de ce site.

L’adresse IP transmise à votre navigateur dans le champ d’application de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données détenues par Google.

Les cookies liés à Google Analytics et Google Ads (voir cookies : « _ga » & « _gid ») sont utilisés pour collecter des données sur la façon dont nos clients utilisent notre site web, telles que les pages qu’ils ont visitées, les interactions qu’ils ont eues sur ces pages, et des informations sur le type d’appareil qu’ils utilisent. Nous combinons ces données et les analysons afin d’améliorer les performances de nos services et d’affiner les produits que nous proposons. Nous pouvons également utiliser ces informations et les combiner avec des données de profil pour nous aider à comprendre quels sont nos produits, services et offres qui pourraient vous intéresser. Grâce à ces informations, nous pouvons personnaliser nos publicités et certains aspects de nos sites web à chaque visiteur en fonction de votre utilisation.

Vous pouvez empêcher la conservation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigateur ; veuillez cependant noter que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Vous pouvez également empêcher que les données (y compris votre adresse IP) générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site soient collectées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Cela signifie que seules les adresses IP tronquées seront traitées afin d’empêcher qu’elles soient liées à un utilisateur donné.

L’utilisation de Google Analytics est effectuée conformément aux exigences convenues entre les autorités allemandes compétentes en matière de protection des données et Google. Informations sur le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Modalités de service : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html,

Politique de confidentialité : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

Utilisation d’Adobe Analytics

Les cookies liés à Adobe Analytics (voir cookies : « AMCV_*AdobeOrg » & « AMCVS_*AdobeOrg ») nous permettent d’analyser la manière dont nos clients utilisent notre site web, comme les pages qu’ils ont visitées, les interactions qu’ils ont eues sur ces pages et les informations sur le type d’appareil qu’ils utilisent. Nous combinons ces données et les analysons afin d’améliorer les performances de nos services et d’affiner les produits que nous proposons. Nous pouvons également utiliser ces informations et les combiner avec des données de profil pour nous aider à comprendre quels sont nos produits, services et offres qui pourraient vous intéresser. Grâce à ces informations, nous pouvons personnaliser nos publicités et certains aspects de nos sites web à chaque visiteur en fonction de votre utilisation.

Modification de la politique de protection des données et d’utilisation des cookies

Cette politique a été actualisée le 2 décembre 2020. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment en publiant en ligne une nouvelle politique de protection des données et d’utilisation des cookies.

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Pour toute question sur la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies, veuillez nous contacter par mail à l’adresse admin@sos-entreprises.com.